Siparişiniz 1-4 gün içerisinde kargoya verilir.
Siparişiniz onaylandıktan sonra kargo süreci ile ilgili bilgilendirme yapılacaktır.
Siparişinizin size ulaştığı günü takip eden 14 gün içerisinde ürünün faturası ile birlikte, aşağıda yer alan kriterler çerçevesinde değişim veya iadesini gerçekleştirebilirsiniz.
Sağlık ve hijyen açısından paketi hasar görmemiş, tüm etiketleri üzerinde ve zarar görmemiş, ürünün kullanılmamış halini olarak adresimize göndermenizi rica ederiz.
Faturasız gönderilen iade ürünleri tarafımızca kabul edilmeyecektir.
İndirimli ürünlerde sadece değişim yapılmaktadır ; iade kabul edilmemektedir.
Değişim ve iade ile ilgili her türlü sorunuzu destek@aquella.shop adresine yazabilirsiniz
Mayo ve Bikiniler: %80 Polyamid / %20 Elasthan
Uzun Kaftanlar: %100 Polyester
Kısa kaftan ve Tunikler: %94 Polyester / %6 Elasthan
Danteller: %100 Polyamid
Mayo ve bikinilerin kumaş ve renk özelliklerinin zarar görmemesi için deniz suyundan veya havuz klorundan arındırma işlemi soğuk suda bekletilerek gerçekleştirilmelidir. Güneş yerine gölgede kurutulması ürünlerin ilk günkü gibi yeni kalmasına yardımcı olacaktır.